基本的にはスマートフォンで撮影した写真でも大丈夫です。なるべく明るく、解像度の高い写真をご利用いただくと、仕上がりがより美しくなります

はい、ご希望の文字やフォント選択などを無料で対応しております。ご注文時に希望をご記入ください。

現在はアクリルパネルはS（B7相当:パスポートサイズ）、M（B相当:単行本サイズ）の2つのサイズをご用意しております。

本商品は、透明度の高い高品質な5mm厚のアクリル板を使用しており、耐久性にも優れています。強度のある素材のため、配送時の衝撃にも配慮された梱包を行っており、安心してお受け取りいただけます。

お好きな商品ページに進むとリアルタイムでサンプル画像の作成が可能となっております
☆ご自身で、お好きなお写真/メッセージなどを組み合わせて簡単にデザインが出来るようになっております🌟
是非、ご活用してみてください。

そのままカート追加してご注文可能です！
細かなデザインの修正などはLINEでメッセージを送ってください

はい、マイページまたはご注文確認メールからPDF形式でダウンロードいただけます。

オプションでギフトBoxを選択していただければラッピングは可能です。メッセージカードはございません。

制作開始前であれば対応可能です。お急ぎの場合はLINEでご連絡ください。制作開始後の変更・キャンセルはお受けできません。

記載されません。

ご希望の商品ページに写真をアップロードしていただくことでば制作前に仕上がりイメージ（プレビュー）を確認することができます。

お急ぎ便はご注文後2営業日以内通常便は3営業日以内に発送いたします。

発送後、関西圏内へのお届けは1日程度、それ以外の地域には約2日程度で到着いたします。遠方地域（北海道、沖縄、離島）はそれ以上かかる場合がございます。
当店は土日祝を休業日としております。金曜日の午前10時以降にいただいたご注文は、休業明けの月曜日より順次、お急ぎ便でのご注文から発送いたします。
なお、月曜日が祝日の場合は、火曜日に発送となります。週末や祝日を挟む場合、通常よりもお届けまでにお時間をいただくことがございます。予めご理解くださいますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸にてお届けいたします。発送時に追跡番号をメールでお知らせします。LYLY公式のLINEページからLINE連携をしていただくと商品発送時にLINEでの通知もお知らせします。

現在は日本国内のみの発送とさせていただいております。

・＃から始まる5桁のご注文番号
・漢字フルネーム

上記どちらかと、現在の状況が知りたいという旨をラインにてお知らせください。何卒よろしくお願い申し上げます。

下記のお支払い方法がご利用いただけます。
各種クレジットカード払い（VISA、MasterCard、AMEX、DINERS、JCB）、Apple Pay、コンビニ支払い、スマホ決済(LINEPay、PayPay、メルペイ)がご利用いただけます。

【コンビニ支払いをご選択のお客様へ】当社では後払いは対応しておりません。コンビニ支払いが完了し、確認が取れた後に商品の作成を開始いたします。なお、支払いの確認が完了するまでに数時間〜24時間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は、なるべく早めにお支払いをお済ませいただきますようお願いいたします。【コンビニ支払いの手順】ご登録のメールアドレスに、支払い情報が自動送信されますので、そちらのメールをご確認ください。メールに記載された手順に従い、お支払いを完了させてください。※自動送信メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。お手数ですが、受信フォルダや迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

はい、納品書は同梱されませんので、直接相手様へ安心してお届けできます。ご注文時に「お届け先の住所」をご指定ください。

LINEでメッセージください。スタッフが確認後1営業日以内にご返信いたします。なお、当店は土日祝は休業日ですのでご返信は休業明けの平日になります。